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Datenschutzerklärung (DSGVO)

Información sobre el tratamiento de datos conforme al RGPD / DSGVO.

1. Verantwortlicher / Responsable

[VERANSTALTER GmbH], [Dirección], München, Deutschland. E-Mail: [[email protected]]

2. Welche Daten wir erheben / Datos que recogemos

Für die Ausstellung und Validierung deines Tickets verarbeiten wir ausschließlich:

• Vor- und Nachname
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Zahlungsstatus (die Zahlungsdaten selbst — Kreditkarte, PayPal, SEPA — werden ausschließlich von Stripe verarbeitet; wir speichern sie nicht)

Datenminimierung (Art. 5 Abs. 1 lit. c DSGVO): Wir erheben nur, was zur Ticketabwicklung nötig ist.

3. Zweck und Rechtsgrundlage / Finalidad y base jurídica

• Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Ticketkauf, -versand und Einlasskontrolle.
• Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrung.

4. Zahlungsabwicklung / Pagos — Stripe

Zahlungen werden über Stripe Payments Europe Ltd. abgewickelt (PCI-DSS-zertifiziert). Kartendaten/PayPal-/SEPA-Daten werden direkt an Stripe übertragen und gelangen nicht auf unsere Server. Datenübermittlung in Drittländer ist durch EU-Standardvertragsklauseln abgesichert. Mehr: https://stripe.com/privacy

5. E-Mail-Versand / Envío de email — SendGrid

Der Versand des QR-Tickets erfolgt über Twilio SendGrid. Hierfür werden E-Mail-Adresse und Name übermittelt.

6. Speicherdauer / Plazo de conservación

Personenbezogene Bestelldaten werden zur Erfüllung steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten gemäß § 147 AO bis zu 10 Jahre gespeichert und danach gelöscht.

7. Deine Rechte / Tus derechos

• Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17)
• Einschränkung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20), Widerspruch (Art. 21)
• Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde (z. B. BayLDA in Bayern)

Kontakt für Betroffenenrechte: [[email protected]]

8. Cookies

Wir verwenden ausschließlich technisch notwendige Cookies/LocalStorage (z. B. Speicherung deiner Cookie-Auswahl). Kein Tracking, keine Werbe-Cookies.

⚠ Reemplaza los campos [entre corchetes] y haz revisar este texto por un abogado/DPO antes de publicar.